Questions fréquement posées

contactez moi si vous ne trouvez pas la réponse que vous souhaitez


Est-ce que je peux payer par carte de crédit ?

Avec le paiement sécurisé de SUMUP, le paiement par carte bancaire est possible. Vos données sont cryptées et la boutique n’en a pas connaissance.

Je souhaiterais envoyer ma commande avec un emballage cadeau, est ce possible ?

Oui, c'est tout à fait possible, signalez-le simplement dans la fenêtre de commentaire au moment de valider la commande.

Est-ce que certains de vos produits sont toxiques ?

Toutes mes créations textiles et savons sont fabriqués avec des enzymes non toxiques et parfaitement naturels, sans conservateur, tensio-actifs, ni huiles essentielles. Les tissus sont préparés avec des mordants naturels contenus dans la rhubarbe, la guède et le sel d'oseille ou bien avec du lait de soja. Ils ne contiennent aucun agent de fixation synthétique.

Puis-je laver vos tissus en machine ?

C'est possible avec un programme laine, ou à la main à l'eau froide et séchés à plat et à l’ombre, loin de toute source de chaleur (pas de séchage sur radiateur).

Est ce que les couleurs peuvent faner dans le temps ?

Les pigments proviennent de plantes, racines, feuilles, écorces et graines. Ils sont de nature organique et vont se bonifier dans le temps, cela veut dire que la couleur végétale est une matière vivante et organique. Certains pigments vont se renforcer ou légèrement varier sans pour autant dire qu'ils vont virer ou faner.

Est ce que vous expédiez à l'international ?

Envois dans le monde entier, avec numéro de suivi